问题处理的效率

投诉了。 安装单子已经下了一个半月了,公司的专线还是有一个点没有装,半个月的时间天天在催,都有种种理由。 普通的单子没效率,只能投诉了。 对用户来说投诉也是解决问题的办法,投诉之后,马上回复,并且给出…